Våra villkor

1. Köp/beställningar webbshop
Vid beställning träffas ett avtal om köp först när Selected Vintage Ctw AB har bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. Orderbekräftelsen skickas ut till angiven mejladress senast 24 timmar efter att beställning mottagits av Selected Vintage ctw AB.

Åldersgräns för distanshandelsköp är 18 år.

Selected Vintage reserverar sig från avvikelse i leverans i de fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för din order. Om Selected Vintage Ctw AB inte kan leverera enligt orderbekräftelse kommer du att kontaktas och ges möjlighet att justera eller annullera din order.

Får ni problem med er beställning kontakta oss: [email protected]

Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan är skickad.

Vissa föremål kan vara slutsålda innan utcheckning på grund av hög efterfrågan pga exklusiviteten i föremålet.

Försök till bedrägerier polisanmäls. Selected Vintage Ctw AB förbehåller sig även rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Varorna är second hand, visst slitage kan förekomma. Varorna säljs i befintligt skicka. Vi gör vårt bästa för att beskriva varans skick så korrekt som möjligt.

2. Priser
Samtliga priser från Selected Vintage Ctw AB är i svenska kronor. Vi tillämpar vinstmarginalbeskattning för begagnade varor eftersom vi säljer på kommission. Vi reserverar oss för eventuella prisfel och prisjusteringar.

3. Betalningsalternativ/betalningsvillkor
Du betalar med kreditkort vid utcheckning. När du betalar med kort hanteras betalningen av iZettle för att garantera snabb och säker betalning. Kort som accepteras är VISA, Mastercard, och American Express. Du kan också betala via Paypal.

4. Frakt och leveranser
Normal leveranstid är 3-7 arbetsdagar efter beställning. Alla beställningar skickas med Postnord till ditt närmaste utlämningsställe. Selected Vintage Ctw AB står för transportrisken, det vill säga risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig.

5. Ej uthämtade paket
Selected Vintage Ctw AB debiterar 200 kr för ej uthämtade paket för att täcka våra kostnader. Om du har beställt en vara och ångrar dig efter att vi har skickat ut ditt paket måste du returnera paketet, för att inte bli debiterad 200 kronor. Du får tillbaka vad varan kostade dig, dock ej eventuella fraktavgifter.

Leveransförsening. Om leveranstiden mot förmodan skulle bli försenad får du som kund information om det.

Transportskada. Alla försändelser är transportförsäkrade Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad ska du reklamera detta utan dröjsmål till utlämnaren. Anmäl också transportskador så fort som möjligt och utan dröjsmål till vår kundtjänst på mejla [email protected].

6. Ångerrrätt och öppet köp
När du handlar på Selected Vintage Ctw AB webbshop har du alltid 14 dagars ångerrätt efter det att du tagit emot varan. Varorna skickas plomberade. Du är skyldig att återlämna varan i samma skick som du mottog den. Du får inte använda varan men självklart prova med försiktighet. Plomberingen och prisetiketter får inte vara borttagna vid retur.

7. Returer
Vid en eventuell retur kontakta alltid oss via e-post [email protected] Retur måste ske inom 14 dagar. Ange ditt beställnings-id och vilken vara du vill returnera. Du som kund betalar för fraktkostnaden vid retur. Vi rekommenderar att du skickar spårbart.

Varorna måste vara plomberade och i samma skick som du mottagit dem. Använd alltid returformuläret som medföljer vid leverans. Om ditt returformulär försvunnit hör av dig till oss så ordnar vi ett nytt. Lämna in paketet hos ditt Postnord-ombud adresserat till Selected Vintage Ctw AB, Vendevägen 8, 182 69 Djursholm. Kom ihåg att det är du som kund som är ansvarig för paketet fram till det att vi mottagit din retur.

Vi tar även emot returer i vår butik på Vendevägen 8 i Djursholm inom 14 dagar efter att du mottagit din vara. Vi kontaktar dig via email när vi har behandlat din retur.

Om du har valt att betala med kort eller Paypal återbetalas pengarna till samma konto som debiterades vid köpet. Återbetalning sker inom 10 dagar från att vi har mottagit din retur.

8. Reklamationer
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig vara ber vi dig att kontakta oss via e-post för vidare intstruktioner. Varorna är second hand, visst slitage kan förekomma. Varorna säljs i befintligt skicka. Vi gör vårt bästa för att beskriva varans skick så korrekt som möjligt.

9. Återbetalning
Återbetalning görs efter att den vara som returnerats eller reklamerats, mottagits och godkänts som retur eller reklamation, av Selected Vintage Ctw AB. Återbetalning sker via IZettle. Summan återbetalas alltid till samma konto eller kort som använts vid köpet inom 30 dagar.

10. Skydd av personuppgifter
Selected Vintage Ctw AB hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande bestämmelser i GDPR.

Vi samlar bara in nödvändig information för att kunna fullgöra vårt åtagande till dig.

Vi delar inte ut dina uppgifter till tredje part om det inte krävs för att kunna fullgöra vårt åtagande till dig (exempelvis så får Postnord dina uppgifter för att kunna skicka hem varan till dig) och för att möta ställda lagkrav på bokföring.

Vi sparar bara den information som krävs enligt lag och för att kunna ge så bra service som möjligt. Som kund till oss kan du få e-post rörande din order, betalning eller annan kommunikation du initierat samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation.

För mer information se vår privacy policy

11. Giltighetstid och fel i publicering
Vi reserverar oss för prisjusteringar, prisfel, lagerförändringar och eventuella tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren, nätverk och servrar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera produkttexter, bilder och priser som skrivits eller tryckts felaktigt på webbplatsen eller i tryckt material. Vi reserverar oss för att vissa varor kan ha blivit slutsålda.

12. Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.